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Comment faire une réclamation Rakuten ?

Contacter Rakuten, le marché incontournable pour votre achat en ligne SucuTen est le nouveau nom de la place de marché en ligne Priceminister. Cette plateforme « Marketplace » appartient au même groupe que Rakuten Ichiba, l’une des plus grandes entreprises de e-commerce au Japon avec plus de 100 millions d’utilisateurs à ce jour.

Contactez Rakuten, le marché incontournable pour vos achats en ligne

Rakuten est le nouveau nom du marché en ligne Priceminister. Cette plateforme « Marketplace » appartient au même groupe que Rakuten Ichiba, l’une des plus grandes entreprises de e-commerce au Japon avec plus de 100 millions d’utilisateurs à ce jour. En plus de l’acquisition de Priceminister, Rakuten s’est renforcée avec celle de l’application Viber en 2014.

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Découvrez les coordonnées de Rakuten ; un conseiller est à votre disposition pour toutes vos demandes :

  • Contacter Priceminister/Rakuten Service à la clientèle
  • Soumettre une réclamation après un achat sur Rakuten
  • Obtenir une facture pour une transaction sur Rakuten
  • Demandez un remboursement ou suivez la livraison de votre commande
  • Informations sur les services Rakuten (Viber, Rakuten TV, Priceminister, etc.)

Vous trouverez ici toutes les informations pour contacter un conseiller du service à la clientèle Rakut/PriceMinister, un service de service, un service de paiement et de facturation et d’autres coordonnées en ligne.

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Rakuten, ancien ministre du Prix

Avec plus de 40 entreprises et services, présents dans 25 pays et régions du monde, Rakuten propose une large gamme de services : Rakuten Shopping sur Rakuten.com, Viki, Wuaki.tv, Tarad.com, Clubs de prix, R Super Point, Rakuten Eagles, Viber, etc.

Rakuten inclut également une offre de streaming de contenu vidéo appelée Rakuten TV, disponible sur différentes plateformes : Smart TV, PC & Mac, Tablettes & Smartphones, Consoles ou Chromecast.

Veuillez contacter Rakuten, ex Priceminister par e-mail, téléphone ou courrier : toutes les coordonnées disponibles peuvent être trouvées sur cette page.

Contacter Rakuten — étoile du prix

Trouvez les coordonnées pour contacter le service client Rakuten/Priceminister, le support, la facturation et les paiements :

  • L’ adresse de Rakuten/ Priceminister pour envoyer un e-mail au service client et service après-vente : vous pouvez envoyer votre réclamation, commentaire, demande de remboursement ou autre demande par courrier à Rakuten/Priceminister à l’adresse postale suivante : Rakuten/ Priceminister, 92 Rue Réaumur, 75002 Paris.
  • Contacter Rakuten et son service à la clientèle par téléphone : vous pouvez également appeler un conseiller du service à la clientèle Rakuten pour les achats en ligne en composant le 09 70 75 64 60 Les heures d’ouverture du téléphone sont les suivantes : lundi : 09:00 – 19:00, mardi : 09:00 – 19:00, Mercredi : 09:00 – 19:00, Jeudi : 09:00 – 19:00, Vendredi : 09:00 – 19:00, Samedi : fermé, Dimanche : fermé.
  • Connectez le support et le support Rakuten sur Internet : Si vous disposez d’une connexion Internet, vous pouvez contacter le support en ligne Rakuten/Priceminister en accédant au support ici.